女子餐厅吃饭脚下蹿出一只大老鼠 食品卫生引人担忧

来源:互联网新闻 时间:2020-04-28 07:42

新蓝网-中国蓝新闻客户端13日讯(浙江民生休闲频道记者报道)6月9号中午,杭州的陈女士带着儿子在杭州西城广场的一家餐厅吃饭,不经意间,陈女士发现座椅后面的玻璃装饰条中,有个东西在动,仔细一看,被恶心到了。

当天,陈女士和儿子到西城广场二楼这家转角生煎吃饭了,点了25块钱的东西,坐在餐厅角落这个位置。

陈女士:“点餐就坐之后,无意间发现我的座位后面,玻璃饰条后面有一个老鼠窝,里面有一只很大的老鼠。”

在“转角生煎店”里,靠墙的座椅后面有排玻璃装饰条,大概十厘米宽,在玻璃装饰条里,还有一些类似瓜子壳的东西,现场没见到有老鼠。陈女士提供了一张照片,照片里有一只老鼠在玻璃饰条中,个头还不小。

陈女士:“恶心,非常的恶心,也很震惊,因为毕竟在这个西城广场,这么一个商业中心,而且这个餐厅门面看上去也是比较精致和干净的餐厅,居然出现老鼠。”

陈女士:“我要求退款,我不要用餐了,你为什么跟我说餐厅里有老鼠,不表示,厨房有老鼠,你为什么跟我说?”

杭州西城广场转角生煎柯店长:这不是说餐厅有老鼠,就代表我们食物有老鼠,不能以一只老鼠去否定我们整个餐厅的卫生。

餐厅里有老鼠,这饭,陈女士吃不下了,当场要求退钱。但柯店长觉得,当时的订单已经生成了,虽然没有上餐,但也不能退款,而且,他觉得就餐环境和食品安全没有直接关系

杭州西城广场转角生煎柯店长:“这出现老鼠,那我们也不太清楚,老鼠嘛,它毕竟是活的,它会走的。无论是餐厅或是什么的,整个商场都会碰到一两只的。”

陈女士:“你到外面去用餐,你如果发现菜品里面或者你周围环境里面出现老鼠,或者是脏乱你当时是怎么想?”

杭州西城广场转角生煎柯店长:“还要带着顾客一起起哄,这边餐厅有老鼠啊,说能保证食品安全吗,卫生吗,这样子。”

这时候,餐厅里来了一位西城广场物业管理部经理。

杭州西城广场物业管理部王经理:“这个我觉得,她如果说,已经很难鉴别这种,对不对,我也很难说了。”

杭州西城广场转角生煎柯店长:“错呢,在于我们,那个没有给顾客一个好的就餐环境出现这个事情,没有一个好的心情去用餐,那也非常抱歉,对不起。”

后来柯店长同意退款了,但陈女士表示,这25块钱,她不要了,只希望餐厅能吸取教训,下次别再让老鼠吓着其他顾客,后来,王经理出示了有害生物防治合同书,他表示,这方面物业一直在管理,近期,他们也会再安排一次排查。

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