机场回应黄安点餐被拒:罚款2万 解除合同

来源:互联网新闻 时间:2020-04-28 13:44

记者7月12日从昆明长水国际机场获悉,针对近日明星黄安在机场“雨蒙咖啡厅”点牛肉面被拒事宜,机场对当事单位进行罚款2万元并解除合同停止营业处罚。

据介绍,7月9日,歌手黄安在微博上发表了一篇博文称,他在昆明机场“雨蒙咖啡厅”欲点一份套餐内的牛肉面,但服务员以特价套餐不能单点为由而拒绝。

博文发出后,昆明机场要求机场相关部门调查事情的真相。根据调查结果和商业管理规定的相关条款,昆明机场对该经营商户作出了处罚2万元,解除合同,停止营业的处理决定。

据悉,昆明机场始终重视对候机楼经营商户的管理,先后制定了《限价商品规定》和《关于开展航站楼商品价格专项整治的通知》等规定,要求在机场航站楼内经营商户严格执行。同时,希望新闻媒体和社会各界对机场的服务进行监督,机场将对旅客的有效投诉及时处理,最大程度地维护旅客的合法权益,同时不断改进和提升服务质量。

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